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決済方法につきまして

決済方法 郵便振替、銀行振込(楽天銀行)、クレジット決済(VISA/MASTER)、ネットバンク決済(楽天銀行/ジャパンネット銀行)
その他 代引き、コンビニ決済、ペイペイ、ペイパル等には対応しておりません。
複数回のご注文による送料のお値引きはしておりません。会員様はショップポイントで返金をしております。



配送につきまして

【ゆうパケット】 >>追跡はこちら
300円 全国均一
その他 ポスト投函です。
暑さ3cmまでのため簡易梱包です。
商品の紛失・破損の補償がありません。
時間・日付指定・品名の変更ができません。
営業所留めができます。営業所名と住所を記載してください。


【ゆうパック】 >>追跡はこちら
750円 関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県)
信越(新潟県・長野県)
北陸(富山県・石川県・福井県)
中部(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県)
関西(大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県)
850円 東北(青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県)
中国(岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県)
四国(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)
1080円 九州(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)
1250円 北海道
沖縄
送料無料 税込15000円以上(北海道、沖縄を除く)
その他 時間・日付指定できます。
品名の変更(玩具)できません。
営業所留めができます。営業所名と住所を記載してください。


【ヤマト運輸】 >>追跡はこちら
800円 関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県)
信越(新潟県・長野県)
北陸(富山県・石川県・福井県)
中部(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県)
関西(大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県)
900円 南東北(宮城県・山形県・福島県)
中国(岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県)
1050円 四国(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)
北東北(青森・秋田・岩手)
九州(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)
1300円 北海道
沖縄
その他 時間・日付指定できます。
品名の変更(玩具)できます。
営業所留めができます。営業所名と住所を記載してください。



商品につきまして

サイズ確認 着装ボディによりお洋服のサイズ感は変わります。
モデルボディとのサイズの違いから着装感を想像していただければ幸いです。
着装確認は下着なしの素体で行っております。
基本サイズ以外のボディ・独自パーツの使用・色移り防止ストッキングの着用・固体差につきましては、お手元のドールボディと素体ボディのサイズの差を想像してご注文ください。
お洋服の採寸と着装確認 ≪採寸ボディ≫
★DDサイズ:DD(M.L胸)
★オビツ50サイズ:オビツ50(M胸)
★MDDサイズ:MDD(S胸)
≪確認ボディ≫
★DDサイズ:DD(M.L胸)、DDS(M胸)、DDdy(普通胸)
★SDサイズ:2018年スタンダードモデル
★スマートドール:スマートドール(S胸)
★MDDサイズ:MDD(S.L胸)
★オビツ50サイズ:オビツ50(M.L胸)
★AZO2サイズ:AZO2(G胸)
≪2018年まで確認していたボディ≫
★DDサイズ:DD(S胸)
★オビツ48サイズ:オビツ48(M胸)
★PARABOX40サイズ:PARABOX40(S胸)
……順不同
着装できるか不明なときは、お手持ちのボディを記載の上でメールやツイッターにご連絡ください。
こちらに記載されていないボディの場合は、記載されているボディとの大体の比較をいただければ、お洋服の様子をお返事いたします。
色移り確認 暗いお色の生地やウィッグにつきましては、1日〜2日程度、自然光にてパッチテストをしております。
なるべく色移りをしない素材を選んでおりますが、ドールの性質・色合い上、直射日光に当て続けたり、長時間・長期間にわたる放置をされた場合、色移りが発生する可能性がございます。
パッチテストはDDやオビツに使用されているポリ塩化ビニル(PVC)素材のみで行っております。
画像と実物 商品のお色は、ご覧頂くモニターの設定や環境により実際のお色と異なって見える場合があります。
柄・模様のある商品につきましては、一つ一つ柄・模様の位置が異なります。
一点ずつハンドメイドで制作をしているため、形などに微妙な違いがあります。
また、小数点製作のため、お洋服はモデル着装分がお手元に到着する可能性がございます。
ウィッグも検品をしておりますが、人の手で製作しているもののため固体差があります。
商品(お洋服・スタンド) 基本的にご用意のできている商品(即納品)を販売しています。
生地や生産の都合から同一商品の再版ができないことがあります。
現在、受注再版やオーダーメイドの製作のご依頼はお受けしておりません。
国内生産です。
商品(ウィッグ) 基本的にご用意のできている商品(即納品)を販売しています。
生地や生産の都合から同一商品の再版ができないことがあります。
現在、受注再版やオーダーメイドの製作のご依頼はお受けしておりません。
国外生産です。
梱包時、クッションを挟んで折りたたんで配送しています。
(4点以上のご注文の場合は畳まずに発送しております)



お問い合わせ先

インフォメーションメール
通常翌日〜3日以内にお返事をいたします。
お返事がない場合は不着の可能性があります。


商品が間違って到着した・商品に初期不良があった場合 14日以内にご連絡をください。返金or交換商品の発送をいたします。
再発送・商品交換をご選択いただいた場合 返送用の封筒を同封いたします。切手がはられておりますため、そのままポストへ投函してください。
返金をご選択いただいた場合 銀行振込かショップポイントでの返金となります。



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